Nos Services
Quels types de services proposez-vous ?
Bleu Ménage offre trois catégories de services d’entretien ménager résidentiel et commercial, adaptés à vos besoins :
- Entretien régulier : Nettoyage planifié à la fréquence de votre choix (2 fois par semaine, hebdomadaire, toutes les 2, 3 ou 4 semaines, ou autre).
- Grand ménage : Nettoyage en profondeur ponctuel, sans travaux spécialisés.
- Travaux spéciaux : Interventions nécessitant des équipements spécifiques, incluant :
- Nettoyage des murs et plafonds.
- Lavage des vitres.
- Nettoyage des tapis et meubles rembourrés.
- Nettoyage ultrasonique des stores.
- Nettoyage intérieur des électroménagers et armoires.
- Nettoyage post-rénovations ou pré-emménagement.
- Décapage, cirage et polissage des planchers.
- Nettoyage à la vapeur et désinfection.
- Nettoyage haute pression à l’eau.
Quelles tâches sont incluses dans une visite d’entretien régulier ?
Notre plan d’entretien standard couvre 130 points critiques adaptés à chaque type de résidence ou local commercial. Ce plan est personnalisable après consultation lors de la visite d’évaluation gratuite, pour répondre à vos besoins spécifiques. Contactez-nous pour plus de détails sur notre protocole détaillé.
Proposez-vous des services comme le repassage, le changement de draps, le lavage du linge ou la vaisselle ?
Ces tâches ne sont pas incluses dans notre plan standard, mais peuvent être ajoutées moyennant un supplément. Discutez-en avec votre équipe lors de la visite d’évaluation.
Produits et Équipements
Fournissez-vous les produits et équipements de nettoyage ?
Oui, nos franchisés utilisent leurs propres produits biodégradables, inoffensifs et certifiés (norme Star-K Kosher), ainsi que des équipements modernes (aspirateurs HEPA, machines à vapeur). Vous pouvez fournir vos propres produits ou équipements sans impact sur le tarif, mais vous serez responsable en cas de dommages ou de résultats insatisfaisants.
Vos produits sont-ils écologiques et sécuritaires ?
Absolument. Nous utilisons des produits 100 % biodégradables, sans phosphates ni composés chimiques, testés dermatologiquement pour garantir la sécurité de nos équipes, de nos clients et de l’environnement.
Puis-je utiliser mes propres produits ou équipements ?
Oui, c’est possible. Cependant, vous serez responsable si ces produits endommagent les surfaces ou compromettent la qualité du nettoyage. Les produits doivent être sans risque pour la santé et la sécurité de nos équipes.
Tarifs et Modalités
Quels sont vos tarifs pour l’entretien ménager ?
Nos tarifs sont forfaitaires, basés sur la taille, l’état, la fréquence des visites et les particularités de votre espace. Environ 75 % de nos clients paient entre 45 $ et 95 $ par visite pour un entretien régulier toutes les 2 semaines. Une visite d’évaluation gratuite permet d’établir un prix fixe, sans surprises.
La fréquence des visites influence-t-elle le tarif ?
Oui, des visites plus espacées (ex. : toutes les 4 semaines) peuvent entraîner un tarif légèrement plus élevé en raison du volume de travail. Par exemple, un ménage hebdomadaire pourrait coûter 55 $, contre 70 $ toutes les 4 semaines.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Le paiement est dû à la fin de chaque visite, en argent comptant ou par chèque libellé au nom du franchisé. Si vous êtes absent, laissez le paiement sur le comptoir de la cuisine ; un reçu vous sera fourni.
Les taxes (TPS/TVQ) sont-elles incluses ?
Si le franchisé est un petit fournisseur, la TPS/TVQ peut ne pas s’appliquer, réduisant le coût. Sinon, les taxes sont ajoutées au tarif, selon la réglementation.
Les frais d’entretien ménager sont-ils déductibles d’impôt ?
Oui, dans certains cas :
- Les entreprises et travailleurs autonomes utilisant une partie de leur résidence à des fins professionnelles peuvent déduire une portion des frais.
- Les personnes en perte d’autonomie ou âgées de plus de 70 ans peuvent bénéficier du crédit d’impôt pour maintien à domicile.
- Des programmes comme la SAAQ, la CNESST ou le PAAC (pour les anciens combattants) peuvent couvrir certains frais.